Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing (if applicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones

SECTION 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a [email protected]

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – CLOUDING

Nuestra tienda se encuentra alojada en Cloudi NextGen S.L. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de bases de datos y la aplicación general de Clouding. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

En Privile.co, ofrecemos una opción de pago conveniente y segura para nuestros clientes: el pago contraentrega. Esta modalidad permite que realices el pago de tus productos en el momento en que los recibes, directamente al transportista. Trabajamos en colaboración con empresas de transporte confiables como Interrapidismo, Envia y Coordinadora Mercantil para asegurar una entrega eficiente y segura.

Cuando eliges el pago contraentrega, no se requiere el almacenamiento ni el procesamiento de datos de tarjetas de crédito en nuestro sistema. Esto significa que no aplican las normativas de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS) para esta modalidad de pago, ya que no se maneja información de tarjetas de crédito. Sin embargo, mantenemos un compromiso constante con la seguridad y la privacidad de tus datos personales y de compra, en todas las transacciones realizadas con Privile.co.

Te invitamos a leer nuestras políticas de privacidad y términos de servicio para obtener más información sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad, así como los detalles del proceso de compra y entrega.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilaran, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Asique si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, asique por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndole productos.

SECCIÓN 9 – MARKETING SMS Y NOTIFICACIONES

Al suscribirte a las notificaciones aceptas recibir mensajes y actualizaciones al número de teléfono que ha introducido. El consentimiento no es una condición para la compra. Responde STOP para dejar de recibir notificaciones. Responde HELP para recibir ayuda. Algunos cargos pueden ser aplicados

SECTION 10 – SMS

Valoramos su privacidad y la información que consiente compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluyendo recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing de texto y textos transaccionales, incluyendo solicitudes de revisiones de nosotros.
Nuestro sitio web utiliza cookies para hacer un seguimiento de los artículos que usted pone en su cesta de la compra, incluyendo cuando ha abandonado su compra. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio de la cesta por SMS. 


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad [email protected]

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